分享
-->
当前位置: 首页 >> 文明播报
吴起县公安局五谷城派出所:用心做好点滴小事 真情服务温暖民心
恢复窄屏
发表时间:2021-04-16 来源:吴起文明网

  自政法队伍教育整顿活动开展以来,吴起县公安局五谷城派出所全体民辅警牢固树立公仆意识和为民情怀,坚持问题导向和民意导向,聚焦为民服务,解决群众难题,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,真正把教育整顿的成果转化成为服务群众的能力。目前,该所教育整顿效果开始逐步凸显,人民群众的满意度得到进一步提升。

  阳春三月,春风送暖。近日,五谷城派出所组织全体民辅警深入辖区居民家中走访,开展矛盾纠纷再排查、防诈骗知识再宣讲、消防安全再提醒等基础工作,真心实意为人民群众做好每件小事,用热情暖心的服务理念服务广大人民群众,积极为人民群众办实事、解难事、做好事,以实际行动打通服务人民群众的最后一公里。

  在此次走访活动中,五谷城派出所所长齐祥崇得知辖区低保残疾困难群众刘某多年来下半身瘫痪,行动不便,在家中一直使用年久失修的轮椅,极不安全。经过多次争取,3月30日,从县残联申领了一辆新轮椅,特意上门送到家住五谷城镇白草沟村刘某的家中。

  3月29日,五谷城派出所接到蔺某报警称,他所负责的施工队一名铲车司机在其施工场地里闹事,影响工人正常干活。

  民警通过与当事人双方了解得知,报警人蔺某是辖区某风电项目施工队负责人,高某为该施工队一装载机司机,双方因其结算工资问题发生纠纷。

  为妥善处置事态,防止矛盾激化,民警耐心安抚高某的情绪,劝导其要理性表达利益诉求并通过正当的途径来解决问题。同时也告知蔺某拖欠工资是不合理行为。最终经过民警耐心细致的调解,双方达成协议,蔺某现场给高某支付了所欠工资,一起讨薪纠纷圆满调处。

  在此次矛盾纠纷的化解过程中,该所充分发挥了基层公安派出所与广大群众最直接、最紧密的优势,着力解决了群众的揪心事、烦心事。同时也是把教育整顿与创建“枫桥式公安派出所”和“百万警进千万家”等活动紧密结合的有益尝试和具体实践。

  “谢谢民警同志,这下我终于拿到自己的身份证了。”刚刚拿到属于自己的身份证和户口簿的五谷城镇五谷城村村民蔡某,对给他上门办证件的民警说道。

  蔡某是低保户,因行动不便,自己的二代身份证便一直拖着没办,目前已影响到其享受残疾人补贴政策,久而久之,这成了蔡某的一块心病。3月16日,五谷城派出所户籍民警携带照相机等,驾车到五谷城镇清水沟,又步行一公里后来到蔡某家中,现场为蔡某采集人像,并为其办理证件。

  连日来,五谷城派出所户籍民警在深入走访开展户籍整理工作过程中,发现辖区内有一些老人,二代身份证、户口簿丢失,因行动不便一直未补办,为此该所民警积极开展“上门办证暖民心”活动。同时利用送证上门与群众面对面交心、谈心,收集群众对公安工作的意见与建议,并宣传预防电信网络诈骗知识,提醒广大群众提升安全防范意识。

  户籍民警开展为出行不便的老人补办二代身份证、户口簿和上门宣传活动,这种热情周到、耐心细致的服务,赢得了老人和家属及辖区广大居民的一致好评。(延安日报 记者 贾志敏)

主管单位:中共吴起县委宣传部

主办单位:吴起县精神文明建设指导委员会办公室

办公地址:吴起县政府大楼 联系方式:0911-8390197     技术支持:西安胜海软件有限公司

本站有些信息来源于网络,如有侵权请与我们联系(建议使用IE8以上浏览器访问,获得好的体验)

京ICP备10031449号